Telefon mit einer App für nachhaltige Investitionen

Case Study wiLLBe App: Markenaufbau und digitale Kundenakquise durch eine 360° Kampagne

“Spare heute, investiere morgen” – so präsentiert sich wiLLBe als Investment App der Liechtensteinischen Landesbank, eine der sichersten Universalbanken weltweit. 

Zu Beginn der Zusammenarbeit war sowohl die Liechtensteinische Landesbank als auch die Investment App wiLLBe bei der relevanten Zielgruppe in Deutschland weitestgehend unbekannt. Hinzu kommt, dass der deutsche Investmentmarkt stark umkämpft ist. Daher galt es, die Marke aufzubauen und in einem sensiblen und erklärungsbedürftigen Finanzbereich das Vertrauen der Zielgruppe zu gewinnen, um diese zur Investition zu motivieren. 

Um die Markenbekanntheit nachhaltig und effizient zu steigern, wurde auf einen Kanal-Mix aus primär digitalen und ergänzend klassischen Awareness-Kanälen zurückgegriffen, die von einem Performance-Grundrauschen begleitet wurden. Beim Branding wurde ein sehr breiter Kanal-Mix gewählt und im Grundrauschen wurden dynamische Ads (in Summe über 250 verschiedene Text-/Bildkombinationen) eingesetzt, um die Nutzer gezielt mit relevanten Inhalten zu adressieren. Für einen besonderen Branding-Peak wurde an Launch Days von bspw. Tagesgeld, auch DOOH, Print und Plattformen wie DAZN (Bundesliga) zugeschaltet, um schnell eine hohe Reichweite zu erzielen. Auf Basis der Ergebnisse wurde kontinuierlich optimiert, insbesondere der Cost per Acquisition (CPA) für Investments.

Innerhalb von vier Monaten konnten 10.000 Neukunden gewonnen werden. Gleichzeitig wurde die Markenbekanntheit von wiLLBe auf 30% in der Allgemeinheit (gestützt) ausgebaut. Die Kampagne erhielt zudem zwei Auszeichnungen vom renommierten German Brand Award 2024 in den Kategorien “Best 360° Campaign” und “Brand Impact of the Year”.

Quellen:

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